永續管理
■ 利害關係人
本公司提供開放、雙向溝通平台，瞭解利害關係人之合理期望及需求，以確保利害關係人所關注的議題能得到適切的回應，並透過公開資訊觀測站、公司網站、財報，使利害關係人在資訊上能夠及時，完整得知，期望藉由與不同的利害關係人的互動，有效整合及運用公司資源達成互惠互利的多贏關係。
■ 利害關係人議合
利害關係人溝通管道與關注議題
金萬林企業的主要利害關係人由於身份類別不同，使得各類別的利害關係人關注金萬林企業之議題亦多有差異，金萬林企業各部門主動透過多元管道與利害關係人持續良性互動，讓關注金萬林企業的利害關係人能適時瞭解公司營運概況；同時金萬林企業亦能掌握利害關係人對公司的要求及期待並及時回應，公司每年向董事會報告主要利害關係人溝通情形。
金萬林企業各部門蒐集主要利害關係人於例行業務往來過程中提出的關注議題，由ESG委員會收集彙整，同時參考GRI永續性報導準則2021年版與同業ESG報告，歸納出六項永續議題，涵蓋經濟、環境與社會等面向，確保金萬林企業揭露的永續資訊滿足GRI準則要求的完整性與多元性。
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主要 利害關係人 |
對公司的重要性 |
關注議題 |
聯絡窗口 |
溝通管道回應方式/頻率 |
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投資人/股東 |
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常會每年召開1次; 臨時會視情況不定期召開
依主管機關及相關法令規定時程揭露公開資訊
揭露公司公開資訊及聯絡資訊
每年/每季發布
視需求不定期安排
即時回覆處理 |
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客戶 |
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揭露產品相關資訊與聯絡資訊
每年進行
配合產品推廣與展會性質，視需求不定期舉辦與參與
即時回覆處理 |
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供應商及承包商 |
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揭露公開資訊與聯絡資訊
定期
相關業務往來時
配合供應商年度業務會議時間派員參與
視需求不定期安排業務人員與技術人員接受供應商教育訓練
視需求不定期召開
即時回覆處理 |
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員工 |
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揭露產品相關資訊與聯絡資訊
每季一次
不定期發布
不定期召開
隨時
隨時 |
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銀行 |
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不定期 |
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媒體 |
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不定期 |
■ 員工
本公司設立職工褔利委員會，辦理各項褔利措施，公司重視員工的身心健康，每年舉辦員工公費健康檢查，本公司有關勞資關係之規定，依照相關法令，定期舉辦勞資會議，透過勞資雙方充分溝通，以達勞資雙贏局面。
■ 客戶
客戶為營收的來源，為提供客戶產品和服務，公司針對客戶抱怨均即時與客戶進行溝通，公司與客戶間達成良好的互動，並定期做客戶滿意度調查，了解客戶需求並一起與客戶成長。
■ 股東
公司每年依據公司法及相關法令召集股東會，並於公開資訊觀測站公告申報，加強資訊揭露透明，此外設有發言人制度，處理股東疑問與建議。加強資訊揭露及保障股東權益。
■ 供應商/協力廠商
為了推動事業發展，本公司與各供應商建立良好的夥伴，除了訂定誠信經營守則及誠信經營作業程序及行為指南，提供供應商與本公司遵循道德行為之準則依據，並不定期拜訪供應商或以會議方式討論產品品質交期等資訊，與供應商建立良好的互動。
利害關係人關注議題及溝通管道
本公司針對各利害關係人設有下列聯絡窗口：
[員工] 許經理
電子信箱：kf-hr@kimforest.com
[客戶] 陳協理
電子信箱：vanci@kimforest.com
[股東] 楊發言人
電子信箱：vincent@kimforest.com
[供應商] 林經理
電子信箱：amanda@kimforest.com
經營管理
■ 誠信經營
本公司已訂定誠信經營守則，並於107年03月14日經董事會通過。本公司經營理念：本持著永續經營，擅長整合市場資源，創造競爭利基，爭取多贏，共創臺灣生技榮景。本公司董事皆高度自律，對董事會議案主動說明其與公司有無潛在利益衝突，若與其自身有利害關係得陳述意見但討論及表決迴避。本公司員工除可向單位主管檢舉外，並由專人管理專案處理之。本公司受理檢舉之權責單位，於收到檢舉人提供之資料時，將指派專責人員處理，其處理過程及當事人資料均予以保密，檢舉人亦不會受到不當處置。
本公司誠信經營兼職單位為管理部，113年5月10日向董事會呈報當年度誠信經營之執行成果。本公司113年辦理「人權及勞工誠信教育訓練」線上課程，包含「誠信經營」（防止內線交易、公平交易、商業往來利害關係人管理、不誠信舉報機制等項目）與勞工權益等內容，員工受訓人數總計130人，時數總計390 小時，全體董事及員工受訓率達100%。
■ 智慧財產管理計畫
為提升創新能力與品牌價值，結合公司營運目標、短中長期業務發展規劃，公司已制定多項作業辦法以管理營運發展所需的智慧財產。同時，透過公司內部稽核評估檢視加以調整與修正，使同仁重視創新研發與智慧財產的保護意識，藉此優化競爭優勢、提升企業的價值；另一方面審慎評估他人的智慧財產權狀況，降低侵權風險，以守護公司技術創新能力、提升公司競爭力。
智慧財產保護措施依據公司內控制度「研發循環」--智慧財產之取得、維護。另訂定智慧財產權之管理辦法，其運用作業程序有明確之規範 。
- 專利管理
- 訂定研發專案獎金管理辦法，激勵員工與保護研發專案或工作相關所產生之創作與發明。
- 定期專利檢索充分掌握產業近期公開專利情形，了解市場與競爭對手發展趨勢，並激發研發人員的設計構想，提高對專利性概念的敏銳度。
- 營業秘密管理
- 避免營業秘密洩露造成公司損失，持續強化員工教育訓練，要求員工於就職時簽署保護營業秘密協定，就職期間及離職後應嚴格保護公司營業秘密；亦要求員工不得使用、揭露、侵害他人之營業秘密。
- 要求合作廠商簽署保密條款保護營業秘密以降低營業秘密洩漏風險。
- 本公司員工皆配有門禁磁卡，再依其部門屬性給予進出權限；非本公司員工，進入參訪時應事先提出審核，並限定申請活動範圍。
- 商標管理
- 持續檢視已註冊商標使用情形，評估商標維護之必要性。
- 配合行銷業務布局提前進行新商標註冊申請，並於商標申請前先行檢索以評估相關法律風險，以確保公司商品在市場上不受混淆誤認以穩定競爭利基。
113年12月20日向董事會呈報當年度智慧財產管理之執行成果。
■ 參考國際人權公約，制訂保障人權政策與具體管理方案
金萬林企業重視員工權利，形塑人權保障的友善環境，公司依據聯合國《世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》、《聯合國工商企業與人權指導原則》與國際勞工組織《工作基本原則與權利宣言》等人權公約所揭櫫之原則制訂人權政策，承認國際公認之基本人權，公民個人所應享有的權利和基本自由、關懷弱勢族群、禁用童工、消除各種形式之強迫勞動、消除僱傭與就業歧視、杜絕任何侵犯及違反人權的行為，保障性別平等，公平對待所有員工等。金萬林企業的薪酬政策亦保障員工的薪資核敘不因個人性別、年齡、種族、宗教、政治立場而有差異。
同時，金萬林企業恪守公司所在地之勞動相關法規，對於新進人員與在職員工宣導人權保障與勞工權益等重要訊息。此外，金萬林企業亦提供檢舉管道供員工使用，由專人受理後進行盡責調查，並對檢舉人的個資保密，若經查證屬實，承諾不對檢舉人進行不利對待，金萬林企業當年度未有違反人權的紀錄，每年一次向董事會報告當年度人權執行成果。
(一)依法制定員工工作規則，並經勞工局核備；並訂定員工行為準則，以供員工遵循。
(二)重視各項員工權益維護，以相關勞基法為依據，員工與公司間溝通管道順暢，積極了解並合理滿足同仁需求。
(三) 人權相關議題與具體方案
- 本公司每年辦理免費員工健康檢查、提供醫師免費諮詢以維護員工的健康。
- 本公司每年安排消防演練，以維護員工的場域工作安全。
- 本公司每年七月透過薪資調查，衡量總體經濟指標與市場薪資水準，對同仁薪資做適當的調整，每年十一月進行員工績效考核，並具以做為績效獎金、員工紅利等發放依據，藉以獎勵員工，並激勵員工能提升自我工作表現，以獲得更高的報酬。
- 本公司落實性別平等、防範騷擾或歧視行為，透過新人訓練課程、內部網站宣導性騷擾防治與職場霸凌議題，同時設立性騷擾申訴及調查機制，禁止任何性別騷擾、歧視等行為。
- 支持政府無菸職場政策。
人才發展
人才聘用與培育
薪資與福利制度
金萬林企業依據年度營運目標達成率及公司獲利表現決定員工薪酬，提供同仁優於當地法令及具有市場競爭力的薪酬待遇，金萬林企業為了落實同仁工作上的表現能適切反映在個人薪酬，全體員工皆定期接受績效及職業發展檢核，考核結果會納入員工職場升遷發展考量，讓有專項技術特長的同仁通過自己的努力，成長為該項領域的專業人士，而有管理能力和領導潛質的員工亦成長為管理階層，為同仁的職涯發展提供廣闊的空間，
整體而言，金萬林企業的員工敘薪以個人服務年資、學經歷及專業能力為主要考量因素，金萬林企業每年7月透過薪資調查，衡量總體經濟指標與市場薪資水準，對同仁薪資做適當的調整，113年度之平均調薪幅度約為 3%。員工薪資報酬係依據其專業知識及技術、與當年度個人績效來決定，不因員工性別、種族、宗教、政治立場等因素而有所差別。每年11月進行員工績效考核，並具以做為績效獎金、員工紅利等發放依據，藉以獎勵員工，並激勵員工能提升自我工作表現，以獲得更高的報酬。
(1) 各項員工福利措施
本公司依勞動相關法令辦理勞工保險、全民健康保險，使同仁有所保障。另本公司為充分照顧員工，亦成立職工福利委員會，依法提撥福利金，由該委員會統籌規劃員工之各項福利措施與運作，以提升員工福利。
由公司直接辦理之福利措施
■ 福利補助：結婚禮金、生日禮金、生育補助、喪葬慰問等。
■ 文康活動：年度旅遊、尾牙活動安排、聚餐等。
■ 其他補助：三節禮金、員工酬勞、績效獎金、團體保險、出差/旅遊旅行平安險、定期員工健康檢查等。
由公司職工福利委員會辦理之福利措施：
■ 福利補助：婚、喪、喜、慶補助金、生日禮金、生育補助等。
■ 文康活動：國、內外旅遊、尾牙活動策劃與執行、休閒活動等。
■ 其它補助：特約商店優惠等。
■員工分紅：本公司章程有規定本公司每年如有獲利，應先提撥員工酬勞，其提撥比例不低於當年度獲利數百分之一。
(2) 員工進修及訓練
本公司為提升人力資源素質與企業之核心競爭力，以達永續經營之目標，建立完整之教育訓練體系，以培養富有專業能力並兼具競爭力之人才。
■ 內部訓練：新進員工教育訓練、部門內部教育訓練、環境安全訓練、其他內部專業講師課程、直接人員訓練、消防逃生訓練、工安訓練、業務基本訓練、製程訓練、機器操作訓練等。
■ 外部訓練：各部門主管及員工依工作需求，申請派員參加外部企業機構舉辦之課程與訓練、客戶使用產品教育訓練、專業演講、論談及參加國際生醫公司聚會等。
(3) 退休制度與實施狀況
本公司配合勞工退休金條例之實施，依勞工退休金條例之規定按每月薪資百分之六提繳退休金，儲存於勞工退休金個人專戶，並依退休金條例之規定辦理退休相關事宜，本公司自成立至今尚無員工退休之情況。
(4) 勞資間之協議與各項員工權益維護措施情形
本公司依勞基法訂定各項規定，以維護員工權益，並定期舉辦勞資會議，對公司各項制度等問題採開放及雙向溝通方式，期使勞資雙方關係合諧及互動良好，並確保員工之各項權益取得公平合理的處理。故歷年來勞資關係和諧，無重大勞資糾紛產生。
(5)落實性平教育，男女均等原則
本公司落實性別平等、防範騷擾或歧視行為，透過新人訓練課程、內部網站宣導性騷擾防治與職場霸凌議題，同時設立性騷擾申訴及調查機制，禁止任何性別騷擾、歧視等行為。公司的各項重要會議成員組成，以男女平均比例為原則，期望落實性別平等與相互尊重的工作環境。
(6)落實保障人權
本公司遵守以保障人權為目標的國際公約與宣言、公民個人所應享有的權利和基本自由，包含關懷弱勢族群、禁用童工、消除各種形式之強迫勞動、消除僱傭與就業歧視等，並恪守公司所在地之勞動相關法規，保障員工之合法權益，戮力塑造多元、開放、平等且免於騷擾的工作環境。同仁不因個人性別 (含性傾向)、種族、階級、年齡、婚姻、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、容貌、五官、身心障礙等，而有所差別待遇或任何形式之歧視。
社會參與
支持並協助推廣學術及產業交流活動
公益活動的推動參與
善盡照顧國人健康之責
